O que o DNA de Vendas vai trazer para você?
Aula 1 - Conceito do DNA de Vendas
- Como surgiu;
- Conceito de Vendedor;
- Venda x Profissão;
- Evolução do Mercado;
- Evolução do Consumidor;
- Evolução do Vendedor.
Aula 2 - O cliente chegou, a venda começou!
- Causando uma primeira impressão;
- A regra dos 7 segundos;
- Tipos de abordagem (pessoal, telefônico e digital);
- O que deve ter em todas abordagens;
- Venda para os acompanhantes;
- Como fazer o cliente ser percebido?
- Quebrando as objeções na abordagem.
Aula 3 - Descobrindo a necessidade e oferecendo soluções ao cliente
- Tipos de perguntas;
- Qual as principais perguntas devo fazer?
- Pergunta de ouro;
- Como praticar a Escuta Ativa?
- Perguntei e o cliente respondeu, o que faço agora?
- Solução Genérica x Solução Específica;
- Características x Benefícios;
- Como induzir o cliente ao test-drive;
- Benefícios da empresa.
Aula 4 - Negociação e fechamento
- Negocie tudo junto;
- Cliente disse não, e agora?
- O que é uma objeção?
- Como contornar uma objeção?
- Tenha coragem e feche a venda!
- Quais são os sinais de compra do cliente?
- Perguntas fechadoras;
- Qual o momento certo para fechar uma venda?
Aula 5 - Vendedor protagonista
- Os 3 P’s;
- Visão empreendedora;
- Atitudes de Sucesso;
- Resiliência, persistência e constância;
- Gestão do tempo.
Aula 6 - Ferramentas que vendem
- A importância da base de clientes do vendedor;
- Recebendo o lead de maneira ágil;
- Cliente de porta;
- Prospecção;
- A força da rede social do vendedor;
- Follow-up, o aliado do vendedor.
Aula 7 - Estendendo relacionamento
- Como criar base de dados;
- Criando uma lista de transmissão eficiente;
- Cadência de contatos com a carteira;
- O poder das Indicações;
- Criando uma ação de vendas.
Por quem foi feito o DNA de Vendas?
Rodrigo Flecha
Com quase 20 anos de experiência no ramo automotivo, iniciou no segmento como vendedor de veículos. Já atuou como Instrutor de Treinamento, Supervisor de RH (Treinamento e Desenvolvimento), Gestor Comercial, Gestor Geral e Diretor.
Durante sua carreira formou milhares de vendedores, gestores e times de performance constante.
É graduado em Marketing e Propaganda e tem especialização em Gestão Comercial.
Atualmente é Diretor da BellosCar e compartilha suas experiências através de palestras e cursos.
Qual o valor do DNA de Vendas?
Veja o que nossos alunos falam sobre o DNA de vendas
Perguntas Frequentes
Para quem é o DNA de Vendas?
Para proprietários e gestores de loja de veículos que querem capacitar seu time de vendas e, para vendedores que querem aumentar sua performance.
Ainda não sou vendedor automotivo, esse curso serve pra mim?
Sim, nele ensinamos o passo a passo para se tornar um vendedor de alta performance.
Como terei acesso ao curso?